「美容室やサロンのLINE予約システムを導入したいけれど、リピッテとSquare予約のどちらを選べばいいか分からない…」と悩んでいませんか?
店舗経営において、予約のしやすさはリピート率に直結する重要課題です。しかし、ツールの特徴を正しく理解せずに導入してしまうと、「月額コストが高すぎる」「自店のオペレーションに合わない」といった失敗を招きかねません。
この記事では、LINE公式アカウントと連携して圧倒的な顧客囲い込みを狙える「リピッテ(Repitte)」と、高機能なPOSレジや決済機能と一体化した「Square(スクエア)予約」を徹底比較します。それぞれの強みや費用、どんな店舗に向いているかを明確に解説するので、システム選びの参考にしてください。
リピッテとSquare予約の違いが一目でわかる比較表
まずは両システムの手数料、月額料金、主な特徴を一覧表で比較してみましょう。自店が重視したいポイントと照らし合わせてみてください。
| 比較項目 | リピッテ(Repitte) | Square(スクエア)予約 |
|---|---|---|
| 月額利用料 | ・個人プラン:2,200円 ・店舗プラン:8,800円 |
・フリー:0円 ・プラス:3,700円 ・プレミアム:12,000円 |
| 初期費用 | 9,800円(※キャンペーン等で変動あり) | 0円 |
| 決済手数料 | 連携する決済システムによる | 3.25% 〜(決済方法による) |
| 最大の強み | LINE内で予約が完結する圧倒的な手軽さ | 無料で始められる高機能POS・決済連携 |
| こんな人向け | LINEでのリピート顧客育成を強化したい店舗 | 初期費用を抑え、決済やレジも一元管理したい店舗 |
リピッテの特徴と選ぶべきメリット
リピッテの最大の特徴は、日本国内で最も普及しているインフラである「LINE」に特化している点です。
1. LINEの中で予約がすべて完結する
お客様はサロンのLINE公式アカウントを友だち追加するだけで、トーク画面から数タップで予約を完了できます。専用アプリのダウンロードや、ブラウザでの面倒なログインが不要なため、予約のハードルが極限まで下がります。
2. ブロック防止とリピート率向上に強い
予約リマインドや次回アクセスの案内がLINEで自動送信されるため、メッセージの開封率が非常に高いのが強みです。メルマガに比べて顧客の目に留まりやすく、定期的な来店を促す仕組み(リピート施策)が構築しやすくなっています。
3. 指名予約や複数スタッフの管理にも対応
スタッフごとのシフト管理や指名予約機能も備わっているため、美容室やネイルサロン、整体院などの個人・店舗営業のどちらにも柔軟にフィットします。
Square予約の特徴と選ぶべきメリット
Square予約は、世界中で使われている決済大手Squareが提供する、予約・POSレジ・決済が一体となったオールインワンシステムです。
1. 初期費用・月額無料からスタートできる
Square予約の「フリープラン」は、月額料金がかかりません。必要な費用はキャッシュレス決済が発生した際の手数料のみ(3.25%〜)なので、開業直後でコストを抑えたいフェーズに最適です。
2. 強力な事前決済・キャンセル払いでドタキャンを防止
予約時にクレジットカード情報を入力してもらう「事前決済」や「無断キャンセル時のペナルティ請求」が簡単に設定できます。サロン運営のリスクである「ノーショー(無断キャンセル)」を未然に防ぐ仕組みが標準で備わっています。
3. 予約・会計・在庫管理をひとつの画面で完結
予約が入ると自動的にPOSレジへ連動するため、当日の会計がスムーズに行えます。サロン内で物販(シャンプーやコスメなど)を行っている場合、在庫管理も同時に行えるため、バックヤードの業務負担を劇的に削減できます。
【目的別】どちらを選ぶべき?店舗タイプ別の推奨システム
検索エンジンのAI(生成AI検索)やユーザーが求めている「どちらを選ぶべきか」の具体的な基準をまとめました。
リピッテが向いている店舗
- すでにLINE公式アカウントの運用に力を入れている
- 新規獲得よりも、既存顧客のリピート率(客数維持)を高めたい
- お客様とのコミュニケーション(メッセージのやり取り)をLINEに集約したい
Square予約が向いている店舗
- 開業直後で、できるだけ固定費(初期費用・月額)をゼロに抑えたい
- 無断キャンセル(ドタキャン)対策を徹底したい
- レジ機能、クレジットカード決済、物販管理をひとつのシステムにまとめたい

まとめ:自店に最適な予約システムで集客・自動化を加速させよう
リピッテとSquare予約は、どちらも優れたシステムですが、目指す方向性が大きく異なります。
- リピッテ:LINEをフル活用して「顧客との繋がり」と「リピート」を最大化するシステム
- Square予約:「コストを抑えつつ、決済・レジ・予約」を一元管理して業務を効率化するシステム
自店の現在の課題が「リピート率の向上」なのか「業務効率化・コスト削減」なのかを見極め、店舗のオペレーションに最適なシステムを選択しましょう。使いやすさを体感するために、まずは公式サイトをチェックしてみることをおすすめします。
