「予約システムは多く存在し、料金や機能の違いが分かりにくい」「できるだけ安く導入したい」というニーズは非常に多いです。
ですが、料金だけで選ぶと失敗するケースもあります。
本記事では
- 安い予約システム比較
- 料金相場
- 選び方
- コスパが良いサービス
を分かりやすくサロン集客に必要な予約システムの選び方について解説します。
予約システムの料金相場はどれくらい？
予約システムの料金は、無料プランから月額1万円前後まで幅広く設定されています。
小規模サロンや個人店舗では無料から5,000円程度のプランを利用するケースが多く、中規模店舗では5,000円〜1万円程度が一般的です。
機能が増えるほど料金は高くなりますが、業務効率化や売上向上につながるため、単純に価格だけで判断するのは危険です。
予約件数やスタッフ数、集客方法を踏まえて総合的に判断することが重要です。
月額料金の相場
予約システムの月額料金は、無料から1万円程度が主流です。個人サロンでは無料プランや3,000円前後の低価格プランが人気といえます。
スタッフ数が増えると高機能プランを選ぶ傾向があります。
機能が充実するほど価格は上がりますが、顧客管理や自動通知などの業務効率化につながるため、費用対効果を考えることが重要です。
特に予約数が多い店舗では、安さだけでなく運用効率も比較する必要があります。
初期費用の相場
近年の予約システムは初期費用無料のサービスが増えています。クラウド型システムが主流になり、導入コストが下がったことが理由です。
一方で独自カスタマイズを行う場合は初期費用が発生するケースもあります。個人サロンや小規模店舗では、初期費用無料のサービスを選ぶことでリスクを抑えながら導入できます。
導入後の運用コストを含めて判断することが大切です。
手数料型と月額型の違い
予約システムには月額固定型と予約ごと課金型があります。月額型はコストが安定し、予約数が多い店舗に向いています。
一方、手数料型は初期コストを抑えられるため、小規模店舗に適しています。
予約件数が増えると手数料負担が大きくなるため、店舗規模に合わせた選択が必要です。
将来的な予約数を想定して比較することが重要といえます。
関連記事：サロン集客の成功事例から学ぶ安定集客の仕組み設計｜再現性のある集客方法
安い予約システム比較一覧【料金表】
安い予約システムを選ぶ際は、料金だけでなく機能や運用のしやすさも比較する必要があります。
無料プランを用意しているサービスも多く、導入ハードルは下がっています。ここでは、低価格で人気の予約システムを比較し、それぞれの特徴を紹介します。
Square予約
Square予約は無料から利用できる予約システムです。
予約管理、決済、顧客管理をまとめて管理できる点が特徴です。キャッシュレス決済との連携が強く、会計業務を効率化できます。
無料プランでも基本機能が利用できるため、個人サロンや開業直後の店舗に向いています。低コストで予約管理を始めたい場合に有力な選択肢です。
関連記事：Square予約の評判をチェック
STORES予約
STORES予約は操作がシンプルで、無料プランでも予約受付や顧客管理が可能です。
オンライン決済や回数券管理などにも対応しており、教室やスクール運営でも利用されています。
予約ページを簡単に作成できるため、ITツールに慣れていない店舗でも導入しやすいシステムです。
RESERVA
RESERVAはスクールやジムなど幅広い業種で利用されている予約システムです。
無料プランでも予約受付や顧客管理が利用でき、予約管理を効率化できます。オンライン決済や回数券管理にも対応しているため、継続型サービスに向いています。
リピッテ
リピッテはLINE予約に強みを持つシステムです。
顧客とのコミュニケーションをLINEで行えるため、リピート率向上に役立ちます。月額料金は低価格帯で、LINEを中心に集客を行うサロンに適しています。
顧客との距離を縮めたい店舗に向いているサービスです。
関連記事：リピッテの評判をチェック
BeautyMerit
BeautyMeritは自社アプリを活用できる予約システムです。プッシュ通知を活用したリピート施策に強みがあります。
複数予約サイトの一元管理にも対応しており、広告費削減を目指すサロンに適しています。顧客囲い込みを重視する店舗に向いています。
関連記事：BeautyMeritの評判をチェック
リザービア
リザービアはホットペッパービューティーとの連携に強い予約システムです。予約サイトの一元管理ができ、予約ミスを防げます。
集客媒体を活用したい店舗に向いています。中規模サロンや多店舗運営でも導入されています。
関連記事：リザービアの評判をチェック
料金だけで予約システムを選ぶと失敗する理由
予約システムは料金が安いほど魅力的に見えます。しかし、機能や運用面を考慮せずに導入すると、結果的にコストが増える可能性があります。
導入前には業務内容や集客方法を整理することが重要です。
関連記事：サロン集客がうまくいかない原因とは？新規集客に失敗する7つの共通点
機能不足で別ツールが必要になる
安価なシステムでは顧客管理や分析機能が不足する場合があります。
その結果、別のツールを導入する必要があり、トータルコストが増える可能性があります。
必要機能を整理して比較することが重要です。
集客機能が弱い場合がある
予約システムによっては集客機能が限定的です。
SNS連携やアプリ機能が不足していると、新規顧客獲得が難しくなる可能性があります。
集客導線を含めて検討することが大切です。
手数料が高くなるケース
手数料型のシステムは初期費用を抑えられますが、予約数が増えるとコストが増加します。
長期的な運用コストを確認することが必要です。
スタッフ教育コストが発生する
操作が複雑なシステムはスタッフ教育に時間がかかります。
教育コストを含めて導入判断を行うことが重要です。
安くて失敗しない予約システムの選び方
予約システムを選ぶ際は、価格だけでなく店舗運営との相性を確認することが必要です。
店舗規模や集客方法を整理することで、適したシステムを選びやすくなります。
店舗規模で選ぶ
個人サロンでは無料プランや低価格プランが向いています。
スタッフ数が多い店舗では管理機能が充実したシステムが必要です。規模に合わせた選択が重要です。
集客導線で選ぶ
SNS予約やアプリ予約など、集客方法によって適したシステムは異なります。自社集客を強化したい場合はアプリ機能を重視すると効果的です
関連記事：サロン集客方法を徹底比較｜SEO・MEO・SNS・広告・ポータルの違いと正しい使い分け
顧客管理機能で選ぶ
カルテ管理や顧客分析機能はリピート率に影響します。
リピーター重視の店舗では顧客管理機能を確認することが重要です。
決済機能で選ぶ
事前決済は無断キャンセル防止に役立ちます。サブスク対応の有無も確認すると安心です。
よくある質問（FAQ）
予約システムで無料のオススメは？
予約システムで無料のオススメは、件数無制限の「Square 予約」です。店舗・サロンなら「リピッテ」や「SELECTTYPE」、オンライン・個人事業主なら「MOSH」も適しており、これらは初期・月額無料で高機能です
特徴別おすすめの無料予約システム
- 【総合・万能型】Square 予約 / Airリザーブ
- Square 予約
予約件数無制限、事前決済手数料が安い - Airリザーブ
2つの予約タイプ（バリエーション型・時間割型）から選択可能
- Square 予約
- 【機能豊富・個人事業主】RESERVA (レゼルバ)
- 350以上の業種に対応。月50件まで無料、設定が簡単
- 【デザイン性・スクール】SELECTTYPE
- テンプレートが豊富で綺麗なページが作れる
- 【オンライン販売・相談】MOSH
- 予約・決済・Zoom連携がセット。手数料は発生するが固定費は0円
選ぶ際のチェックポイント
- 月間予約件数
無料プランの上限（件数無制限 vs 50件程度） - 決済機能
クレジットカード等の事前決済対応 - 業種
美容・エステ、スクール、飲食など最適化された機能
まずは、予約件数が多いならSquare予約か、小規模でデザインを重視するならリピッテを試すのが良いでしょう
LINEの予約システムは完全無料ですか？
LINEの予約システムは「完全無料」ではありませんが、多くのサービスで無料プランが用意されており、初期費用や月額固定費をかけずに導入・運用することが可能です。STORES予約やリピッテなどの無料プランと連携させ、予約受付〜自動返信までの機能を無料で利用する手法が一般的です
特徴と注意点
- 無料の仕組み
LINE公式アカウント（無料のコミュニケーションプラン）と外部の無料予約サービスを連携させる - 無料の制限
無料プランは、メッセージの配信通数や予約数に制限があることが多い - 運用方法
顧客がLINEリッチメニューから無料の予約ページへアクセスし、予約を完了する流れ - 有料化のタイミング
友だち数や予約数が増え、通知数上限や高度な顧客管理（分析）が必要になった段階で有料プランへの切り替えが推奨される。
個人経営や小規模なサロンなど、予約業務の効率化を目指す初期段階であれば、無料で十分に運用可能です
Googleの予約システムはいくらかかりますか？
「Googleで予約（Reserve with Google）」の機能自体は無料ですが、利用には連携する外部の予約システム（パートナー）の契約が必要で、そのシステム利用料や手数料がかかる場合があります。Googleへの直接の手数料は無料ですが、連携ツールの月額費用や成果手数料（予約1件につき数%など）が発生する仕組みです
主な費用と導入方法
- Googleでの予約機能: 無料
- 連携システム利用料
有料（STORES予約、Square予約などの連携サービスは無料プラン〜有料プランあり） - 成果手数料
一部サービスでは、予約1件につき5〜7%程度の送客手数料がかかる場合がある - 導入条件
Googleビジネスプロフィール（旧マイビジネス）への登録と、認定された予約システムとの連携
個人の場合、Googleカレンダーの「予約スケジュール」機能を使えば、完全無料で予約システムを構築・運用することも可能です
Googleで予約システムを無料で作れる？
Googleカレンダーの「予約スケジュール」機能を使えば、無料で手軽に予約システムを作成・運用できます。専用の予約ページURLを作成し、SNSやWebサイトに掲載するだけで、顧客がオンラインで予約可能。予約内容は自動でカレンダーに反映されます
Googleで無料の予約システムを作る方法
- Googleカレンダーの「予約スケジュール」
- 特徴
個人事業主や少人数の教室、コンサルティングに最適 - 方法
Googleカレンダーの「作成」＞「予約スケジュール」を選択 - メリット
完全無料、操作が簡単、Googleカレンダーと連携 - 制限
無料版では予約ページ（メニュー）は1つのみ。リマインダー自動送信は個人用アカウントでは機能が限られる
- 特徴
- Googleフォーム
- 特徴
簡易的なアンケート形式の予約受付 - 方法
フォームで日時や人数を入力させ、スプレッドシートにまとめる - メリット
完全無料、カスタマイズが自由 - デメリット
自動での日程調整やリマインダー機能はない
- 特徴
- 「Googleで予約」（Reserve with Google）
- 特徴
Googleマップや検索結果から直接予約 - 方法
Googleビジネスプロフィールと外部予約システム（Square、STORES予約など）を連携 - メリット
集客力が高い - 注意
予約機能を持つ外部サービスとの契約が必要
- 特徴
おすすめの使い分け
- 1対1の面談やレッスン（無料）
Googleカレンダーの「予約スケジュール」 - イベント参加予約（無料・手動確認）
Googleフォーム - 飲食店・美容室（本格運用）
「Googleで予約」連携が可能な無料プランのある外部サービス（STORES予約、Square予約、RESERVAなど）
まずはGoogleカレンダーの「予約スケジュール」を試してみるのが一番簡単でおすすめです
まとめ｜安い予約システムは「料金と機能のバランス」で選ぶことが重要
予約システムは無料や低価格で導入できるサービスが増えています。しかし、料金だけで選ぶと運用面で不便を感じる場合があります。
店舗規模や集客方法を整理し、必要な機能を比較することが重要です。
自店舗に合った予約システムを選ぶことで、業務効率化と売上向上を同時に実現できます。